| 中文名 |
注释 |
|
| 丰田精神 |
| 企业文化：这类课程的案例注重场景模拟，场景重现，以激发学员想要学习别人的企业文化的欲望。课程中带有很多实际场景，带领学员走进现实，让学员自己判断，作出答案。课程中带有一系列实用文件，供学员在自己的实践中加以参考、使用、检查和追踪自己的工作。 |
丰田不败秘笈系列 |
| 丰田生产方式 |
|
| 丰田之路 |
|
| 由丰田成长历史看到的 |
|
| 丰田现代管理实践——大屋操作法 |
学习在丰田内部“集思广益”又能提高效率的决策妙法。 |
| 丰田金融服务价值观 |
|
| 丰田持续改善 |
是什么让丰田以致力于不败地位？是不断的“改善”！ |
| |
|
| 丰田工作方法 |
|
丰田创新宝典——改善系列
丰田长久不败，正是将“改善”的理念运用于实际操作和管理 |
| 改善1-全球最佳实践团队 |
|
| 改善2-丰田之路 |
|
| 改善3-改善的术语 |
|
| 改善4-改善方法论 |
学习丰田改善方法论，将理论与实际接轨。 |
| 改善5-改善总结文档 |
|
丰田金融服务价值观系列 |
| 丰田金融服务价值观 |
|
| 丰田的哲学理念 |
|
| 丰田之路的构架 |
|
| 在金融服务业中运用丰田之路的价值观 |
|
丰田工作方法体系 |
| 丰田工作方法1-用丰田工作方法处理企业内部问题 |
学习什么是丰田的工作方法。 |
| 丰田工作方法2-分析问题设定目标 |
每个企业每天都会遇到或大或小、或多或少的问题，但是你真的看到了全部的问题吗？本课学习如何以正确的方法发现问题。 |
| 丰田工作方法3-查明原因制定对策 |
找到问题后，往往没有看到真正原因就开始着手解决，治标不治本，本课学习分析企业中问题的真正原因，并制定真正合理有效的方法。 |
| 丰田工作方法4-解决问题巩固成果 |
学习如何更好的贯彻执行企业的决策，并巩固成果。 |
| |
|
| 企业管理 |
| 企业管理：角色扮演的方式可以让这类课程学习起来有效又有趣，在失败中接受教训，在成功后总结经验，没有什么比亲身经历更让人难以忘怀了。课程中带有一系列实用文件，供学员在自己的实践中加以参考、使用、检查和追踪自己的工作。 |
可视化管理 |
| 可视化管理1-什么是可视化 |
学习什么是可视化，如何让企业里看不到的现象“被看见” |
| 可视化管理2-问题的可视化管理 |
如何在问题出现之前，就让前兆暴露，引起人们的注意和反应，避免问题出现 |
| 可视化管理3-顾客的可视化管理 |
学习如何使客户的需求“看得见”，如何总是让自己的产品和服务令客户满意 |
| 可视化管理4-智慧的可视化管理 |
学习如何“集思广益”，让公司内外的智慧集中可见 |
| 可视化管理5-经营的可视化管理 |
学习如何让经营的现状不再模糊不清，让你对现状、未来走向了如指掌 |
5S在非生产环境里的应用
介绍5S：整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)，规范现场，营造一目了然的工作环境，最终实现提升员工品质和素养。 |
| 5S应用1-整理(SEIRI) |
|
| 5S应用2-整顿(SEITON) |
|
| 5S应用3-清扫(SEISO) |
|
| 5S应用4-清洁(SEIKETSU) |
|
| 5S应用5-素养(SHITSUKE) |
|
管理系列 |
| 风险管理 |
|
| 精益思维 |
|
| 应变管理 |
|
| 成功的项目管理 |
|
| 项目管理实战 |
|
| 组织架构管理 |
|
| 制定策略的有效步骤 |
|
| 组织构架结构优化 |
|
| |
|
| 应用操作 |
| 真实的工作案例，清晰的案例分析，一步步的演示教您成为软件高手。每个案例还附有源文件模板，可以直接应用在您的工作中！ |
职场入门系列
办公室新人 刚刚步入现代办公环境，您是否面对各样的办公软件无所侍从？同样在网上，却总是不象同事那样能很快的找到那么丰富的信息和图片资料？本系列跳过繁冗的讲座，直接针对办公室常见需要，手把手教您如何解决具体问题。 |
| 上网必修课：如何有效使用Internet Explorer 7进行网上浏览？ |
如何用IE浏览万维网,如何调整常用设置。 |
| 上网必修课：如何配置Outlook，更加万无一失地收发邮件？ |
如何用Outlook收发邮件，如果配置Outlook。 |
| 上网必修课：如何实现高效的资源搜索？ |
如何让Google，Baidu更好的为您服务？如何使用各领域专业网站，讨论组搜索。 |
| 办公必修课：Microsoft Word使用入门 |
排版，表格，通用信头，页码 |
| 办公必修课：Microsoft Excel使用入门 |
表格设计入门，斜线处理，计算公式入门 |
| 办公必修课：Microsoft Powerpoint使用入门 |
母版设置，动画效果，图片资源使用 |
| 即时通讯工具全接触：QQ，MSN，雅虎通，淘宝旺旺。 |
帮助销售，客服人员事半功倍。 |
职场阶进系列 - 办公室百事通
不再为一点小事请教同事，晋升成为指点别人解决问题的办公室核心 |
| 上网提高班：网上浏览自由行。 |
常用浏览器IE，Firefox, Maxthon比较。掌握安全设置，受到恶意网站攻击后的快速恢复。 |
| 上网提高班：邮件收发自如。 |
Firefox, Outlook, Thunderbird软件比较，客户设置，邮件分组，备份及恢复。 |
| 如果利用博客和论坛来扩展自己的业务？ |
|
| 如何更好地在互联网上宣传你的公司？（搜索引擎优化 SEO） |
|
| 如何制作你的印刷宣传册？ |
|
| 如何演示你的公司介绍？ |
|
| 如果用简单的方法制作出专业效果的公司宣传演示动画？ |
|
| 如何利用网络，与异地分公司高效沟通 1 |
论坛 |
| 如何利用网络，与异地分公司高效沟通 2 |
google groups, |
Excel实战与分析 － 人力资源篇 |
| 让我们动手制作一个人员招聘流程表！ |
|
| 如何应用出勤管理系统？ |
|
| 你需要一个业绩奖金管理系统吗？ |
|
| 如何制作工资核算系统？ |
|
| 如何设计一张完善的员人离职调查表？ |
|
| Excel实战与分析 － 进销存应用 |
| 如何建立一个实用的采购系统？ |
|
| 自己动手制作一张商品订单 |
|
| 用产品明细表来为你服务 |
|
| 让我们建立一个库存管理系统 |
|
Excel实战与分析 － 市场销售应用 |
| 如何设计服务进展管理表来协助你有条例的跟踪工作 |
|
| 如何设计销售分析表 |
|
| 如何制作客户满意度调查表 |
|
| 如何制作能够自动统计结果的市场调查表 |
|
| Excel实战与分析 － 行政管理应用 |
| 如何制作会议安排表 |
|
| 根据公司资产情况制作资产管理及领用表 |
|
| 如何制作能够自动计算评分的调查问卷 |
|
Excel实战与分析 － 财务管理应用 |
| 财务预测中应用Excel |
|
| 在审计实务中的运用Excel排序功能 |
|
| 巧用Excel管理个人公积金 |
|
| 如何制作EXCEL分期付款查询系统 |
|
| 如何利用Excel审计银行贷款利息 |
|
| 如何利用EXCEL表格为内审评分 |
|
| Excel在审核财政决算支出中的运用 |
|
| 使用Excel建立资产负债表 |
|
| 使用Excel建立利润表 |
|
| |
|
企业宣传、产品演示实战与分析 |
| 自己动手可以拍摄出专业级的产品图片吗？－摄影、布光技巧入门 |
|
| 如何为印刷及网上宣传来进行照片后期处理？－Photoshop技巧入门 |
|
| 如何制作企业宣传样册？上 － 平面设计软件Indesign入门 |
|
| 如何制作企业宣传样册？下 － 打印及印刷经验入门 |
|
| 如何在网上进行企业宣传？ － 企业网站建设及网上宣传 |
|
| 怎样成功的进行产品演示？上 － Powerpoint演示动画实例及分析 |
|
| 怎样成功的进行产品演示？中 － 准备演示会的经验技巧 |
|
| 怎样成功的进行产品演示？下 － 用Flash创建激动人心的演示动画 |
|
| Word实战与分析- 市场营销应用 |
| 客户资料卡 |
|
| 顾客资料表 |
|
Word实战与分析- 人事行政 |
| 使用Word建立客户访问记录表 |
|
| 使用Word建立内部培训通知及报名回函 |
|
| 使用Word为员工制作节日贺卡和生日贺卡 |
|
| 使用Word建立进行会议记录 |
|
| 使用Word设计传真 |
|
| Word实战与分析- IT业 |
| 如果设计一份完善的软件文档目录 |
|
| 如果设计一份完善的可行性分析报告 |
|
| 如果设计一份完善的软件可靠性和安全性设计检查单 |
|
| 如果设计一份完善的软件详细设计报告 |
|
| 如果设计一份完善的程序设计说明 |
|
| 如果设计一份完善的项目开发计划 |
|
| 如果设计一份完善的硬件总体设计报告 |
|
Word实战与分析- 财务会计应用 |
| 在Word中撰写年度会计决算 |
|
| 在Word中撰写查账证明书 |
|
| 在Word中撰写年度会计报告 |
|
| 在Word中撰写固定资产盘点统计表 |
|
| Word实战与分析- 公司管理章程及合同 |
|
在Word中撰写公司章程 |
| 在Word中撰写股东决议 |
|
| 在Word中撰写企业法人登记申请报告 |
|
| 在Word中撰写贷款合同 |
|
| 在Word中撰写订货合同 |
|
| 在Word中撰写广告发布业务合同 |
|
| 在Word中撰写法律 |
|
| 在Word中撰写继承权证明书 |
|
| 在Word中撰写法人证明 |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| 专业技能 |
| 职业发展：形式多样的讲授，结合图形、多媒体。游戏性质的案例练习题很重要，能锻炼实际应用能力。 |
商务信函写作系列 |
| 商务文件的写作技巧 |
|
| 促销计划的写作技巧 |
|
| 公务信函的写作技巧 |
|
| 演讲与励志 |
| 首先要学会说话 |
|
| 管理者讲演技巧 |
|
| 成功商务谈判技巧 |
|
| 商务沟通技巧 |
|
销售技巧实战系列 |
| 电话销售技巧 |
|
| 电话营销中的自我推销 |
|
| 电话销售的九种开场白 |
|
| 从客户角度出发完成销售 |
|
| 新销售员该怎样去开展业务 |
|
| 拜访客户，沟通细节决定成败 |
|
| 销售技巧实战 1 |
|
| 销售技巧实战 2 |
|
| 销售技巧实战 3 |
|
高级经理专业管理技能系列 |
| 3E薪资设计与管理 |
|
| 企业成本分析与管理 |
|
| 应收账款控制与催收及信用管理 |
|
| 岗位分析、绩效考核与薪酬设计 |
|
| 高绩效生产管理与成本控制 |
|
| 培训管理体系建立与需求量化 |
|
| 精准成本分析与成本控制 |
|
| |
|